أمتعة المقصورة
أمتعة المقصورة هي الأمتعة التي يتم حملها وتخزينها في المقصورة تحت سيطرة الركاب وحجزهم. يشار إليها عادةً باسم الأمتعة المحمولة أو الأمتعة غير المسجلة ، يجب على شركة الطيران الأردنية إنشاء رقابة على الأمتعة المحمولة من أجل تسهيل تدفق الركاب عبر نقاط التفتيش الأمنية ، لضمان سلامة وراحة الركاب أثناء الرحلة ، وتسهيل ذلك في الوقت المحدد. المغادرة.
يُسمح بقطعة واحدة من الأمتعة المحمولة في المقصورة ؛ يجب أن يكون من الحجم والوزن والشكل ليلائم مقعد الراكب أو في حجرة التخزين المغلقة ؛
الأبعاد القصوى (9 × 16 × 20 بوصة) أو (23 × 41 × 51 سم) ومع ذلك ، يجب ألا يتجاوز مجموع الأبعاد الثلاثة (45 بوصة) (115 سم).
يجب ألا يتجاوز الوزن الأقصى 7 كجم.
تشمل هذه الأبعاد العجلات والمقابض والجيوب الجانبية وما إلى ذلك. قد لا يتم قبول أي عنصر يتجاوز هذه الأبعاد كأمتعة محمولة.
تشمل أمتعة المقصورة:
- أمتعة المقصورة المحمولة داخل الأردن للطيران بدل الأمتعة المحمولة مجانًا.
- سلع محمولة مجانية مسموح بها من قبل شركة الطيران الأردنية بالإضافة إلى المعيار (مثل المظلة أو عصا المشي ، الكمبيوتر المحمول ، سلة حمل الرضع).
- العناصر الخاصة التي تسمح بها الأردنية للطيران والتي قد تتطلب ترتيبًا مسبقًا وإخطارًا و / أو متطلبات فحص متخصصة أو رسومًا إضافية (مثل الجرار التي تحتوي على رفات بشرية والحيوانات الأليفة في المقصورة).
- عناصر البضائع الخطرة المسموح بها في أمتعة الركاب التي تتطلب موافقة مسبقة من الأردنية للطيران وفقًا للوائح البضائع الخطرة الصادرة عن الاتحاد الدولي للنقل الجوي.
الحقائب المفحوصة
يحق للمسافرين الحصول على بدل أمتعة مسجّل محدد مسبقًا يمكن أن يختلف بناءً على الأجرة المدفوعة أو فئة الركاب أو المسار أو حالة المجموعة أو الدرجة.
يتم حمل الأمتعة المسجلة في عنبر الطائرة التي يسافر الراكب على متنها.
قد ترفض الأردنية للطيران حمل أمتعة مسجلة غير معبأة بشكل كاف أو غير مناسبة للنقل الجوي بسبب وزنها أو حجمها أو طبيعتها.
يجب أن تعرض كل قطعة من الأمتعة اسم الراكب.
يتم قبول بعض العناصر ، بسبب وزنها أو حجمها أو طبيعتها ، فقط بموافقة الأردنية للطيران.
قواعد الأمتعة المسموح بها:
تعتمد سياسة الأمتعة المفحوصة من شركة الطيران الأردنية على مفهوم القطعة في جميع وجهات JAV:
أجرة (أ) : رحلات منتظمة
.يختلف الوزن المسموح به للأمتعة المسجلة في شركة الأردنية للطيران من 20 كجم إلى 30 كجم حسب الحجز والوجهة.
.علاوة على ذلك ، سيتم فرض رسوم أضافي على أي وزن إضافي وفقًا لسياسة الشركة الأردنية للطيران
أجرة (ب): رحلات الطيران العارض
قطعتين يصل وزن كل منهما إلى 23 كجم. يجب ألا يتجاوز مجموع الأبعاد الثلاثة للقطعة الواحدة 158 سم / 62 بوصة. ستكون الرسوم وفقًا لسياسة JAV.
أجرة خاصة ج ، د ، ه …. إلخ.
مطلوب موافقة الاردنية للطيران حسب السياسة التجارية.
أجرة الأطفال:
نفس وزن الأمتعة المسموح به للمسافرين الذين يدفعون أجرة البالغين كاملة.
أجرة الرضع:
قطعة واحدة لا يزيد وزنها عن 07 كجم ، ويجب ألا يتجاوز مجموع الأبعاد الثلاثة 115 سم / 45 بوصة ، وعربة أطفال قابلة للطي بالكامل / كرسي دفع ، أو سلة حمل للرضع أو مقعد سيارة للرضع ، والتي يمكن حملها في مقصورة الركاب حسب توفر المساحة.
الأمتعة الزائدة
يتم تطبيق رسوم الأمتعة الزائدة المسجلة لكل كيلوغرام أو قطعة أو عناصر خاصة بشكل عام في وقت قبول الأمتعة المسجلة.
يتم تحصيل رسوم الأمتعة التي تزيد عن الحد المسموح به للأمتعة المجانية وفقًا للوجهة.
يتم تحديد رسوم الأمتعة الزائدة لكل كيلوغرام وتوزيعها من قبل الدائرة التجارية.
الأمتعة الخاصة
أكياس كبيرة الحجم
الأمتعة كبيرة الحجم / كبيرة الحجم كما هو محدد في سياسة المشغل و / أو يتجاوز وزنها 32 كجم / 70 رطلاً. ستحدد JAV الحد الأقصى لوزن عنصر واحد للأمتعة المسجلة مع مراعاة:
أي تشريعات محلية أو متطلبات الصحة والسلامة.
أي حدود أخرى مطبقة لنقل الأمتعة.
ملاحظة: قد تنطبق قواعد محددة على آلات AVIH و WCH والآلات الموسيقية والمعدات الرياضية الكبيرة.
لا يُسمح بقطعة واحدة من الأمتعة التي يزيد وزنها عن 32 كجم. إذا تجاوز وزن عنصر واحد 32 كجم ، ننصح الراكب بإعادة حزمه إلى المزيد من القطع ، كل منها يقل وزن كل منها عن 32 كجم أو إرسالها كبضائع.
أمتعة مقعد المقصورة
أمتعة مقعد المقصورة هي أمتعة غير مناسبة عادة للتحميل في عنبر الطائرة. قد تشمل هذه الأمتعة:
- الات موسيقية.
- أعمال فنية.
- معدات الكترونية.
- الأمتعة الدبلوماسية.
- الأمتعة الثمينة.
ستفرض سياسة الأردنية للطيران قبول أمتعة مقعد المقصورة. إذا لم يتم قبولها ، يمكنها السفر كأمتعة مسجلة شريطة أن يكون التغليف مناسبًا.
تجميع الأمتعة
في حالة قيام راكبين أو أكثر ، يسافرون كطرف واحد إلى وجهة مشتركة أو نقطة توقف على نفس الرحلة ، سواء كانوا في نفس الدرجة أم لا ، بتقديم أنفسهم وأمتعتهم للسفر في نفس الوقت والمكان ، فسيُسمح لهم بالحصول على إجمالي الوزن المجاني المسموح به للأمتعة يساوي مزيجًا من أوزان الأمتعة المجانية الفردية المسموح بها.
للامتثال لمتطلبات مطابقة الركاب والأمتعة ، يجب إعطاء كل مسافر من مجموعة غير عائلية فحوصات مطالبات الأمتعة الفردية الخاصة به. لذلك ، لا يُسمح للأفراد بتجميع الأمتعة باستثناء أفراد الأسرة الذين يسافرون معًا والمجموعات بشرط أن يتم منح كل راكب بطاقة فحص الحقائب الخاصة به.
التعامل مع الحيوانات الأليفة
تخضع رسوم نقل الحيوانات الأليفة التي تم فحصها (AVI) أو المصاحبة للقواعد التالية:
- لا يُسمح بالحيوان والقفص في بدل الأمتعة المسموح به مجانًا للراكب.
- رسوم الأمتعة الزائدة العادية لوزن الحيوان الأليف والقفص (بيت الكلب).
- يجوز لشركة JAV قبول النقل في المقصورة أو عنبر البضائع دون رسوم ، ويجب الحصول على موافقة من الدائرة التجارية.
- كلب مدرب لقيادة المكفوفين عندما يرافق راكب ضعيف البصر يعتمد على مثل هذا الكلب.
- كلب مدرب لمساعدة الصم ، عندما يرافق راكبًا يعاني من ضعف في السمع يعتمد على مثل هذا الكلب ؛ شريطة أن يتم إثبات ضعف سمع هذا الراكب بشهادة طبية.
قد يُسمح للكلب عند تدريبه بشكل صحيح بمرافقة هذا الراكب في المقصورة ولكن لا يُسمح له بشغل مقعد.
الأمتعة المفقودة أو المسروقة
يجب على المسافر الإبلاغ عن الأمتعة المفقودة أو المسروقة قبل مغادرة المطار.
يجب على ممثل JAV تعبئة تقرير المخالفات العقارية.
إذا لم يتم العثور على الحقيبة بعد فترة 5 أيام عمل ، فيجب التعامل مع الأمتعة على أنها مفقودة وينصح الراكب بملء نموذج المطالبة بالأمتعة.
يجب أن تحمل الحقيبة اسم الراكب.
الأكياس التي تحمل ملصقات الإصدار المحدود لن تكون مقروءة لأي تعويض.
يجب أن يتم كشف الحساب والتعويض وفقًا لسياسة JAV.
الأمتعة التالفة
أضرار صغيرة
JAV غير قادرة على تحمل المسؤولية عن الأضرار التي لحقت الأمتعة بسبب التمزق بالاستعمال ، والتي تشمل ما يلي:
- الجروح الطفيفة والخدوش والجروح والأوساخ والبقع.
- تلف العجلات أو الأقدام أو مقابض الإطالة.
- تلف العناصر القابلة للكسر أو التلف.
- الأضرار الناجمة عن حزم الأمتعة الزائدة.
- فقدان الأقفال الخارجية أو أحزمة السحب أو أحزمة الأمان أو ألسنة السوستة.
- يتم قبول الأمتعة وفقًا لشروط علامة الإصدار المحدود (LRT).
- الأشياء التي تصادرها سلطات المطار أو الأمن.
أضرار كبيرة
يتم ملء تقرير الأمتعة التالفة عندما يدعي الراكب أن أمتعته المسجلة تالفة أو مسروقة.
في حالة الأمتعة التالفة ، قد يكون التعويض إما إصلاحًا أو استبدالًا. سيعتمد التعويض على مدى الضرر والتكلفة المتضمنة.
يجب أن يُطلب من الركاب تقديم دليل على تكاليف الأمتعة. إذا لم يتمكنوا من القيام بذلك ، فلن تكون الأردنية للطيران مسؤولة عنها.
الأشياء الثمينة
يجب على الركاب عدم تضمين العناصر التالية في أمتعتهم المسجلة:
- المواد الهشة والقابلة للتلف.
- الأشياء الثمينة.
- أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الإلكترونية الشخصية.
- بيانات مخزنه.
- الة تصوير.
- أي دواء أو معدات طبية.
- المستندات القيمة مثل المستندات التجارية وجوازات السفر والشهادات ووثائق الهوية والأوراق القابلة للتداول وما إلى ذلك.